L’art de recevoir à la japonaise
Des pièces inspirées du Japon pour embellir chaque repas.
Deux bols ne sont jamais identiques.
Chaque pièce est émaillée individuellement. La teinte varie légèrement, le relief aussi. C’est ce qui fait que la vôtre n’existe qu’une fois.
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Emballage renforcé
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Protection casse
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Retours sous 14 jours
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Paiement sécurisé
FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée sous 10 à 25 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Comment fonctionne la protection casse ?
Chaque pièce est protégée individuellement pour le transport. Si l’une d’elles arrive endommagée, envoyez-nous une photo dans les 14 jours suivant la réception : nous procédons au remplacement ou au remboursement intégral, frais de port inclus. Aucun retour n’est nécessaire.
La vaisselle passe-t-elle au lave-vaisselle ?
Oui, ainsi qu’au micro-ondes. Nous recommandons un cycle standard et d’éviter les chocs thermiques brutaux, comme pour toute céramique.
Les couleurs correspondent-elles aux photos ?
L’émaillage étant réalisé pièce par pièce, la teinte varie légèrement d’un exemplaire à l’autre. Les photos donnent une représentation fidèle, mais votre pièce aura son propre caractère.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Contactez-nous et nous vous indiquons la marche à suivre.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Les transactions sont chiffrées et aucune donnée bancaire n’est conservée sur notre site.
